Информация об обращениях

В конце учебного года 2016-2017 в Центре было проведено анкетирование получателей образовательных услуг с целью оценки качества работы специалистов и всей организации в целом.

Было опрошено 178 человек, из которых 15 % - дети и 75 % - взрослые (родители, законные представители).

В результате анкетирования получена следующая информация:

  • Положительно оценили доброжелательность и вежливость работников Центра – 100%
  • Удовлетворены компетентностью сотрудников – 100%
  • Удовлетворены качеством предоставляемых услуг – 100%
  • Удовлетворены качеством материально-технического обеспечения – 50%.
    Затруднились ответить – 50%. Это вызвано тем, что в момент проведения анкетирования Центр временно занимал помещение в здании одной из школ района, в связи с чем не было возможности использовать все имеющиеся материально-технические ресурсы организации.
  • Выразили свою готовность порекомендовать Центр своим родственникам и знакомым – 90% опрошенных.

Полученные результаты говорят о высокой степени доверия посетителей Центра и удовлетворенности его работой в целом.

Дата и время отправкиИмя отправителяТип обращенияСтатусРезультат рассмотрения